代表サンプルを用意する
実際に扱う文書の種類、書式、スキャン品質を集めます。重要な項目を決め、確認済みの正解データを用意します。評価用のサンプルは調整用と分け、新しい入力にも対応できるかを確認します。
認識率だけでなく業務での有用性を評価
見た目には正しそうな値でも、次の業務で使えない場合があります。必須項目、日付、参照先の記録、合計値の整合性など、必要なチェックを加えます。抽出ミスだけでなく、修正にかかる負担も確認します。
判断が必要な結果を、確認しやすくする
原本と抽出した値を並べて表示し、例外を適切な担当者に回します。修正履歴を残し、後続システムに渡す前に、却下、情報の補足、確認のための差戻しができるようにします。
安定した業務を確認してから拡張
対象を絞った文書業務で試行し、従来の方法と処理負担、確認量、誤りの傾向を比較します。運用中の入力品質や書式の変化も記録します。確認の流れと受入基準が明確になってから、文書の種類を増やします。
始める前に
代表文書と確認済み正解値
項目ごとの検証と業務全体の整合性確認
使いやすい確認・修正フロー
処理の負担を測り、拡張の基準を定める
