대표 샘플 준비
실제로 접수되는 문서 유형, 양식, 스캔 품질을 반영한 샘플을 수집합니다. 중요한 항목을 정하고 검토된 정답 데이터를 준비합니다. 평가 샘플은 설정에 사용하는 데이터와 분리해 새로운 입력에 대한 대응력을 확인합니다.
인식률뿐 아니라 업무 유용성 평가
겉보기에 맞는 값도 다음 업무 단계에 적합하지 않을 수 있습니다. 필수 항목, 유효한 날짜, 참조 데이터, 합계의 일관성 등을 확인합니다. 추출 오류뿐 아니라 수정에 필요한 작업량도 함께 추적합니다.
판단이 필요한 결과를 쉽게 검토하도록
원본과 추출값을 나란히 표시하고 예외 사항을 적절한 담당자에게 전달합니다. 수정 이력을 남기고 후속 시스템으로 넘기기 전에 문서 반려, 정보 보완, 추가 확인 요청을 할 수 있도록 합니다.
업무 흐름이 안정된 후 확대
범위를 정한 문서 업무에서 시범 운영하고 기존 방식과 처리 작업량, 검토량, 오류 유형을 비교합니다. 운영 중 입력 품질이나 양식의 변화도 기록합니다. 검토 절차와 검수 기준이 명확해진 뒤 문서 유형을 확대합니다.
시작하기 전에
대표 문서 및 검토된 기준값
항목별 검증 및 전체 업무 정합성 확인
사용하기 쉬운 검토·수정 흐름
처리 작업량 평가 및 확대 기준 수립
