Khi lập kế hoạch phát triển offshore, hai bên cần nhìn thấy cả công việc lập trình lẫn những điều kiện để kiểm tra và xác nhận kết quả. Dữ liệu mẫu, môi trường thử, phản hồi nghiệp vụ hoặc lịch làm việc với bên thứ ba đều có thể là đầu vào của một mốc giao. TECHNEST đề xuất đưa các phần việc liên quan vào một kế hoạch chung, với trách nhiệm và điều kiện hoàn thành cụ thể.
Đi ngược từ mốc cần xác nhận
Bắt đầu bằng câu hỏi: tại mốc này, ai cần xác nhận điều gì và dựa trên tài liệu hoặc kết quả nào? Ví dụ, để thử luồng lập hóa đơn, đội dự án cần thống nhất dữ liệu đầu vào, cách đối chiếu kết quả và người phụ trách nghiệp vụ tham gia. Từ đó, liệt kê việc chuẩn bị của mỗi bên. Cách lập kế hoạch này giúp cuộc trao đổi đi vào điều kiện thực hiện, thay vì chỉ chốt ngày giao.
Ghi đầu vào thành việc có thể kiểm tra
Thay mục chung như “khách hàng cung cấp dữ liệu” bằng đầu việc có nội dung rõ: bộ dữ liệu nào, dùng ở đâu, ai chuẩn bị và ai kiểm tra tính phù hợp. Tương tự, “có môi trường thử” cần gắn với người được truy cập, các thao tác cần thực hiện và đầu mối hỗ trợ. Tránh coi một việc đã xong chỉ vì tài liệu được gửi; người tiếp nhận cần xác nhận có thể dùng đầu vào đó cho bước tiếp theo.
Thống nhất ngày cần có và đầu mối phối hợp
Với mỗi đầu vào, ghi ngày dự kiến có, thời điểm công việc sau cần sử dụng và người phụ trách ở hai bên. Nếu cần bên thứ ba hỗ trợ, xác định cả người điều phối và kênh liên hệ đã thống nhất. Đội phát triển cũng phải chuẩn bị câu hỏi, dữ liệu yêu cầu và hướng dẫn đủ sớm để phía khách hàng có thể bố trí công việc. Đây là trách nhiệm phối hợp, không phải danh sách việc giao một chiều.
Đánh giá ảnh hưởng trước khi đổi kế hoạch
Khi một điều kiện chưa sẵn sàng, nêu rõ bước nào bị ảnh hưởng và phần nào vẫn thực hiện được. Hai bên có thể cân nhắc đổi thứ tự, chia nhỏ phạm vi kiểm tra hoặc điều chỉnh mốc xác nhận. Nếu sử dụng dữ liệu giả lập, cần ghi rõ phần chưa được kiểm chứng với hệ thống thực. Mỗi phương án phải đi cùng việc xem xét công sức, phạm vi và lịch giao; chỉ cập nhật kế hoạch sau khi thống nhất.
Ví dụ giả định: chuẩn bị thử tích hợp kế toán
Một SIer Nhật và đội Việt Nam dự kiến kiểm tra chức năng xuất dữ liệu kế toán. Trước mốc thử, hai bên ghi nhận cần mẫu tệp, quy tắc đối chiếu và người xác nhận từ hệ thống nhận. Giả sử môi trường nhận chưa sẵn sàng, họ thống nhất kiểm tra cấu trúc tệp trước, giữ lại bước nhập và đối chiếu để thực hiện sau. Báo cáo ghi rõ phần đã kiểm tra và phần còn chờ. Đây là tình huống minh họa, không phải kết quả dự án thực tế.
Cùng TECHNEST xây dựng kế hoạch phối hợp
Từ kinh nghiệm nhiều năm phục vụ thị trường Nhật, thiết kế hệ thống nghiệp vụ và hiện đại hóa legacy, TECHNEST coi việc làm rõ phụ thuộc và trách nhiệm là một phần của kế hoạch delivery. Khi trao đổi dự án, hãy mang theo mốc mong muốn, danh sách hệ thống liên quan và những điều kiện còn chưa rõ. Tìm hiểu dịch vụ DELIVERY hoặc liên hệ TECHNEST để cùng xác định cách phối hợp phù hợp.
