Bối cảnh dự án
Một tổ chức có thể cần nhiều kiểu thu thập thông tin: khảo sát nội bộ, kiểm tra tuân thủ hoặc xác nhận an toàn khi xảy ra sự cố. Dự án cung cấp luồng tạo biểu mẫu và phân phối dùng chung, để mỗi mục đích không phải vận hành bằng một công cụ rời rạc.
Bài toán đặt ra
Các hoạt động khảo sát, kiểm tra tuân thủ và xác nhận an toàn cần biểu mẫu linh hoạt cùng cách phân phối thuận tiện.
Giải pháp triển khai
Hệ thống cho phép cấu hình biểu mẫu, quản lý đợt gửi và phân phối liên kết trả lời qua SMS hoặc email.
Chức năng nổi bật
- Thiết kế biểu mẫu theo mục đích sử dụng
- Quản lý doanh nghiệp và các đợt thông báo
- Trang trả lời khảo sát cho người dùng
- Xác nhận an toàn khi có thiên tai và nhật ký hoạt động
Luồng vận hành
Cấu hình biểu mẫu
Chọn đối tượng & gửi
Người dùng phản hồi
Quản lý thông báo & nhật ký
Giải pháp kỹ thuật
Cấu hình biểu mẫu được kết hợp với quản lý doanh nghiệp và đợt thông báo. Người nhận mở liên kết được gửi bằng email hoặc SMS để trả lời trên trang dành cho người dùng.
Cùng cơ chế này hỗ trợ khảo sát và xác nhận an toàn trong tình huống thiên tai. Nhật ký hoạt động và chức năng quản lý thông báo cung cấp góc nhìn vận hành cho người phụ trách các đợt gửi.
Giá trị mang lại
Chuẩn hóa việc thu thập phản hồi và hỗ trợ tổ chức theo dõi các đợt thông báo tập trung.
