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TECHNEST / CASE STUDY

멀티채널 설문·알림 플랫폼

양식 작성부터 대상자 발송과 응답 접수까지 한곳에서 관리합니다.

멀티채널 설문·알림 플랫폼
이해를 돕기 위한 이미지

프로젝트 배경

조직에는 내부 설문, 규정 준수 확인, 재난 시 안전 확인 등 다양한 정보 수집 요구가 있습니다. 목적마다 별도 도구를 쓰지 않도록 양식 작성과 발송의 공통 흐름을 제공합니다.

과제

설문, 규정 준수 점검, 안전 확인에 맞춘 유연한 양식과 간편한 배포 방식이 필요했습니다.

솔루션

양식 설정 및 발송 관리 기능을 구성하고 SMS나 이메일로 응답 링크를 전달합니다.

주요 기능

  • 목적에 맞는 양식 설정
  • 기업 및 알림 발송 관리
  • 사용자용 설문 응답 화면
  • 재난 시 안전 확인과 활동 로그

시스템 운영 흐름

양식 설정

대상자 발송

응답 접수

알림·로그 관리

기술 구성

양식 설정을 기업 및 알림 관리와 연결합니다. 수신자는 이메일이나 SMS 링크를 열어 사용자용 화면에서 응답합니다.

같은 발송 방식을 설문과 재난 안전 확인에 활용합니다. 활동 로그와 알림 관리 기능으로 담당자가 발송 업무를 파악하기 쉽게 합니다.

제공 가치

응답 수집 절차를 표준화하고 알림 발송을 통합 관리하도록 지원합니다.

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