Tìm quy tắc ẩn trong công việc hằng ngày
Hệ thống cũ không chỉ nằm trong mã nguồn. Báo cáo, bảng tính, tác vụ định kỳ và cách xử lý thủ công thường chứa những quy tắc nghiệp vụ chưa được ghi thành tài liệu. Cần cùng người vận hành rà soát và xác định mối liên kết giữa ứng dụng, dữ liệu, hệ thống bên ngoài trước khi quyết định phần nào có thể chuyển đổi độc lập.
Xác định phạm vi chuyển đổi phù hợp
Chọn một mô-đun hoặc quy trình có người phụ trách rõ ràng và tiêu chí nghiệm thu đo được. Trong giai đoạn chuyển tiếp, cần biết hệ thống nào giữ dữ liệu chuẩn cho từng loại hồ sơ. Nếu hệ thống cũ và mới cùng hoạt động, phải ghi rõ cách đồng bộ, đối soát và xử lý ngoại lệ.
Kiểm thử sát điều kiện vận hành thực tế
Sử dụng kích thước tài liệu, lịch sử dữ liệu, tải cao điểm và nghiệp vụ cuối kỳ sát thực tế. Kiểm tra cả kết quả xử lý lẫn thời gian phản hồi. Diễn tập chuyển dữ liệu, đối chiếu số bản ghi và tổng số liệu nghiệp vụ. Thống nhất điều kiện quay lại hệ thống cũ và xác nhận đội ngũ có thể thực hiện quy trình khôi phục.
Rút kinh nghiệm trước giai đoạn tiếp theo
Sau triển khai, xem lại phản hồi vận hành, các dạng sự cố và nguồn lực cần để hỗ trợ thành phần mới. Cập nhật kế hoạch từ những phát hiện đó. Chuyển đổi theo giai đoạn có ý nghĩa khi mỗi bước giúp giảm rủi ro và điều chưa rõ cho bước kế tiếp, thay vì chỉ chia nhỏ lịch triển khai.
Trước khi bắt đầu
Sơ đồ liên kết hệ thống và nguồn dữ liệu chuẩn
Phạm vi chuyển đổi và kế hoạch đối soát
Dữ liệu thử đại diện và diễn tập chuyển đổi
Tiêu chí khôi phục và đánh giá vận hành
