베트남 오프쇼어 개발을 검토하는 일본 기업은 견적과 개발팀의 역량부터 살펴보는 경우가 많습니다. 프로젝트 책임자는 입력 자료 준비, 업무 설명, 결과 확인을 위해 내부 인력이 얼마나 시간을 확보해야 하는지도 알아야 합니다.
범위를 명확히 정한 시범 개발은 이러한 업무를 관찰할 기회입니다. 목적은 실제 가용 인력에 맞는 협업 방식을 찾고 더 효율적으로 정리할 수 있는 활동을 파악하는 데 있습니다.
1. 기록할 활동을 정합니다
대표적인 작업 범위를 고르고 결과물과 완료 기준을 합의합니다. 시작 전에 자료 준비, 질문 답변, 설계 검토, 결과 확인, 이해관계자 조율 등 발주사 측 활동을 나열합니다.
실제 작업 시간을 활동과 역할별로 기록합니다. 답변을 기다리는 경과 시간과 실제 투입 시간은 구분해야 합니다. 이틀을 기다렸다고 해서 2인일의 작업을 수행한 것은 아닙니다. 회의는 진행 시간만이 아니라 참여 인원의 투입 시간을 함께 계산합니다.
2. 초기 준비와 반복 업무를 구분합니다
시스템 소개, 업무 절차 설명, 소통 방식 정리는 초기에 필요한 활동입니다. 결과물 검토와 우선순위 결정은 프로젝트 전반에 걸쳐 계속될 수 있습니다.
첫 주에 투입된 전체 시간을 그대로 몇 개월에 걸쳐 확대 적용하지 않습니다. 반대로 업무에 익숙해지면 모든 질문이 사라질 것이라고 가정해서도 안 됩니다. 초기 일회성 활동, 반복 활동, 아직 판단 자료가 부족한 활동을 표시합니다.
3. 필요한 의사결정과 반복 작업을 나눕니다
발주사가 업무 규칙을 확인하고 결정하는 시간은 프로젝트에 필요한 작업입니다. 반면 자료를 다시 찾거나 같은 질문에 반복해서 답하거나 잘못된 버전을 검토하는 시간은 협업 방식을 개선할 단서가 됩니다.
반복 작업마다 관찰된 원인과 시도할 개선책을 기록합니다. 배경을 확인하지 않고 추가 투입 시간을 모두 어느 한쪽의 실수로 돌리지 않아야 합니다.
4. 가정한 사례: 반복되는 준비 작업 줄이기
한 SIer가 오프쇼어 팀에 주문 관리 보고서 개발을 맡깁니다. 일본 측 담당자는 질문마다 별도의 샘플 데이터를 준비하고 여러 회의에서 같은 배경을 설명합니다.
활동 기록을 검토한 양측은 공통 샘플 데이터를 사용하고, 답변을 한 곳에 기록하며, 결정이 필요한 내용을 회의 전에 공유하기로 합니다. 다음 작업에서도 투입 시간을 기록해 새로운 방식이 적합한지 확인합니다. 절감률을 미리 가정하지는 않습니다.
5. 비용과 결과물 품질을 함께 살펴봅니다
평가할 때는 파트너 비용, 내부 투입 시간, 견적에 포함되지 않은 기타 직접 비용을 함께 정리합니다. 시간을 금액으로 환산한다면 일관된 내부 계산 기준을 적용하고 서비스 요금에 이미 포함된 비용을 중복으로 더하지 않습니다.
동시에 어떤 완료 기준을 충족했는지, 미해결 문제가 무엇인지, 누가 처리할지도 확인합니다. 필요한 결정이나 검토가 이루어지지 않았다면 협업 시간이 적다는 사실만으로 효율적이라고 평가할 수 없습니다.
TECHNEST와 협업 방식을 검증하세요
TECHNEST는 일본 시장에서 쌓은 다년간의 경험과 업무 시스템 설계·개발 역량을 갖추고 있으며, 자체 개발 도구를 통해 내부 프로세스를 표준화해 왔습니다.
시범 개발 범위를 정하고 양측의 작업을 어떻게 기록할지 합의하는 것부터 시작해 보세요. 아웃소싱 서비스를 살펴보거나 TECHNEST에 문의하여 현재 팀에 맞는 협업 방식을 논의할 수 있습니다.
