Bối cảnh dự án
Một ứng dụng bán hàng tại quầy phải xử lý được cả giao dịch thông thường lẫn đổi trả và kiểm kê. Dự án hiện đại hóa thiết bị theo toàn bộ vòng đời nghiệp vụ này, đồng thời duy trì kết nối với cửa hàng trực tuyến.
Bài toán đặt ra
Ứng dụng bán hàng trên thiết bị cũ cần được chuyển đổi mà vẫn đáp ứng các nghiệp vụ tại quầy và liên kết cửa hàng trực tuyến.
Giải pháp triển khai
Ứng dụng được chuyển sang iPad, kết nối quy trình bán hàng với tồn kho và kiểm kê.
Chức năng nổi bật
- Ghi nhận bán hàng và đổi trả
- Quản lý tồn kho
- Kiểm kê hàng hóa
- Tích hợp với cửa hàng trực tuyến
Luồng vận hành
Bán hàng & đổi trả
Cập nhật tồn kho
Kiểm kê hàng hóa
Liên kết kênh online
Giải pháp kỹ thuật
Ứng dụng được chuyển từ thiết bị Windows CE sang iPad. Phạm vi bao gồm bán hàng, trả hàng, quản lý tồn và kiểm kê, để thay đổi nền tảng không chỉ dừng ở việc chuyển giao diện.
Kết nối với cửa hàng trực tuyến bổ sung góc nhìn giữa hoạt động tại quầy và kênh online. Các chức năng bán hàng và hàng hóa được trình bày trong cùng trải nghiệm trên máy tính bảng, phục vụ thao tác thường xuyên của nhân viên cửa hàng.
Giá trị mang lại
Tạo trải nghiệm bán hàng trên thiết bị mới, gắn kết hoạt động tại quầy với thông tin hàng hóa.
